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企業理念・ビジネスモデル

企業理念

ご利用者(生活者)の利便性向上により
事業主さま(広告主さま)の商売繁盛へ
「タウンページ」「iタウンページ」

NTTタウンページはタウンページデータベースをもとに、全国に広がる自社ネットワークで収集した情報を加え、日本最大規模のデータベースを保有しています。
そのデータを利用しやすく編集することで、ご利用者(生活者)を事業主さま(広告主さま)に送客し消費を促進する「タウンページ」「iタウンページ」としてご活用いただくことによって、なくてはならない存在となり、新たな価値を創造します。

企業理念
私たちの事業のあり方
生活者と事業者、双方のニーズにあわせて情報を価値ある形につくりあげます。
そしてその情報を多様なメディアにより提供し、その情報の先にある生活者と事業者のあらゆる活動を支援します。
私たちの存在意義
生活者のくらしと事業者のビジネスをつなぎ、新・情報力で「まち」の活性化に貢献していきます。
私たちの約束
NTTグループの一員であると同時に、タウンページファミリーの一員として、高い品質基準を満たす役立つ情報の提供に努め、地域や社会から信頼され期待される存在でありつづけます。
私たちの行動
  • 常に自ら新しいことにチャレンジし、変わり続けることにより、新たなビジネスを切り拓きます。
  • 一人ひとりが自律し、自らの持ち味を存分に発揮しながら、一体となってタウンページファミリービジネスを成長させます。
  • 創る楽しみと喜びを大切にしていきます。

ビジネスモデル

NTTタウンページのビジネスモデル

コミュニケーションの多様化や高度化が進む中、編集内容や機能等の改善により、さらにご利用者(生活者)や利用機会の拡大に工夫を凝らし、「手にとっていただける」「利用される」タウンページ・iタウンページとして、ご利用者(生活者)に鮮度の高い情報を提供します。また事業主さま(広告主さま)には、購買や消費につながり商売繁盛に貢献する密接なパートナーとして、マーケティングやSEO、決済サービス等のトータルソリューションを展開していきます。

ビジネスモデル
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データベースの強み

タウンページは、日常生活に密着した親しみやすいコミュニケーションメディアとして、広くご利用いただいています。このタウンページの掲載情報をデータ化したものが、「タウンページデータベース」です。「タウンページデータベース」は、約700万件[平成29(2017)年3月末現在]にのぼる情報を有する日本最大規模のデータベースであるだけでなく、国内最大級のコールセンターにおいて幅広い視点からのコンサルティングがなされたデータとなっています。さらに、企業動向に合せて常に更新された鮮度の高いデータであることが強みです。

1.日本最大規模のデータベース

NTT東日本・NTT西日本のタウンページに収録されている約700万件の情報をデータ化。大企業から個人商店まで、あらゆる規模の企 業や店舗情報を網羅しています。

2.幅広い視点でのコンサルティング

全国7か所のコンサルティングセンタにおいて、タウンページを利用されるご利用者にとっても、掲載される事業主さま(広告主さま)にとっても望ましい掲載となるようコンサルティングを行い、タウンページデータベースの媒体価値向上に努めています。

3.毎月のデータ更新による鮮度維持

企業動向の変化に合せ、全国のタウンページ情報も日々更新されています。タウンページデータベースは、NTT東日本・NTT西日本のタウンページに掲載される情報をデータ化し、毎月整備しているので常に新鮮です。

タウンページデータベースができるまで

タウンページデータベースができるまで
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フォーメーションの強み

NTTタウンページは、各分野で実績を積んだエリア密着型のビジネスサポーター集団による専門チームを全国に配置しています。
タウンページの広告や掲載のプロが効率的なフローに基づいて事業主さま(広告主さま)の声を詳しくお伺いし、タウンページデータベースを整備。コストパフォーマンスに優れた広告掲載やデータベース活用、効率的なコンタクトセンターの利用など、事業主さま(広告主さま)のビジネスチャンスを広げるお手伝いをします。

1.フロント

ご利用者と事業主さま( 広告主さま)の懸け橋となれるよう、タウンページの掲載内容を最適な内容でご提案するコンサルティングセンタとタウンページに関するご意見・ご要望、お問い合せなどをトータルに受け付けるタウンページセンタが全国をきめ細かくフォローしています。

2.セールス

電話で事業主さまと広告掲載に関するご相談をしながら、事業発展のお手伝いをするテレホンセールスと、定期的にご訪問し、顔の見えるプレゼンテーションをお届けするフィールドセールスで全国の事業主さま(広告主さま)を支えます。

3.ソリューション

毎月更新される全国約700万件を誇るタウンページデータベースを活用し、事業主さま(広告主さま)のニーズに合せたご提案でビジネスの可能性を拡大します。

4.サポート

ご利用者の心をつかむオリジナルデザインの広告を創り上げて、ビジュアルで事業主さま(広告主さま)のご要望実現につなげ、電話番号と広告のバランスを整えてタウンページを見やすくレイアウトする制作センタで掲載価値を高めるお手伝いをしています。

エリア密着型のビジネスサポーター

サービスラインナップ

プリントメディアサービス

ITメディアサービス

データベースサービス

コンタクトセンターサービス

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