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シェアード方式

IP網&シェアード方式ならではのさまざまなメリットを実現します。

「シェアードコンタクトセンター」の最大のメリットは、高品質なサービスを低コストでご提供できること。
また、場所や規模を選ばず柔軟に対応できるのも魅力です。他にも、IP網の活用による最新システムとの連携や通信料の低減など、さまざまなメリットが「シェアードコンタクトセンター」なら実現可能です。
※シェアード方式: センター、システム、オペレーターをシェアすることで、イニシャルコストやランニングコストを抑制する方式

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