（1）NTTタウンページは、個人情報及び特定個人情報等の保護に関連する法令（※2）、国が定める指針その他の規範等の規定に従って個人情報の適正な取り扱いを行っていくなど、法令遵守の徹底に努めてまいります。

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（2）NTTタウンページは、個人情報及び特定個人情報等の利用目的を明確に定めるとともに、その利用目的の達成に必要な範囲で適正に個人情報を取り扱うとともに、目的外利用を行わないための措置を講じます。また、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

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（3）NTTタウンページは、個人情報及び特定個人情報等の適正な管理のため、個人情報保護担当役員（個人情報保護管理者）を置くとともに各組織に個人情報保護に関する責任者を配置する等の責任体制を整備します。

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（4）NTTタウンページは、個人情報及び特定個人情報等を取り扱う業務に従事する者に対して必要な教育研修等を実施するとともに適切な監督を行います。また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう管理、監督します。

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（5）NTTタウンページは、個人情報及び特定個人情報等の漏洩、滅失又は毀損の防止及び是正のため、各種の基準・ガイドライン等を参照しつつ、必要な安全管理措置を講じます。

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（6）NTTタウンページは、個人情報及び特定個人情報等の取り扱いに関するお客様からのご意見・ご相談・苦情等に対して、適切に対応します。

（7）NTTタウンページは、個人情報及び特定個人情報等の保護の一層の推進のため、管理体制、安全管理措置、その他必要な措置の継続的な改善に努めます。

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（8）NTTタウンページは、個人情報及び特定個人情報等が社外に流出する、または、不当に改ざんされるなどといったトラブルを引き起こさないように社内規程を整備し、安全対策を実施します。

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（9）NTTタウンページは、「個人情報及び特定個人情報等保護に関する基本的な方針」を当社のインターネット・ホームページに掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態にします。

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